来源:能源杂志 文/沈小波
电力行业企业管理软件的主流供应商,凯发k8天生赢家一触即发软件有着怎样的成功基因?如何在现有的成功之上再突破?又如何看待信息化的未来趋势?十数年耕耘,凯发k8天生赢家一触即发软件在电力行业企业管理软件市场,占据8 0 % 以上的市场份额。
1998 年,凯发k8天生赢家一触即发软件正式成立,为电力行业提供财务管理软件。2006 年,凯发k8天生赢家一触即发软件登陆深交所,从此进入发展快车道。历经十五年,公司已发展为电力行业企管软件的主流供应商。从2006 到2012 年,凯发k8天生赢家一触即发软件营收、净利润年均递增两位数以上。刚公布的2013 年上半年业绩,凯发k8天生赢家一触即发软件持续增长,营收、净利润同比增18.3% 和22.7%。凯发k8天生赢家一触即发软件持续增长的基因密码是什么?如何看待电力行业信息化未来应用趋势?带着上述疑问,8 月19 日,本刊记者专访了凯发k8天生赢家一触即发软件董事、高级副总裁黄笑华先生。
《能源》:凯发k8天生赢家一触即发软件长期服务大型集团企业,多年来营收和净利润均保持两位数增长,请问如何实现稳健成长?
黄笑华:凯发k8天生赢家一触即发有一句口号"软件推动管理,服务贴近用户",一直以来凯发k8天生赢家一触即发的商业模式是“软件+ 服务+ 咨询”。软件销售收入是软件公司营收的传统部分,服务收入则是在软件的实施、运维、定制上延伸和拓展的收入。围绕客户的日常业务,凯发k8天生赢家一触即发能给客户提供系统的产品化服务,包括:管理咨询服务、定制开发服务、实施运行服务、系统升级服务、系统集成服务、专项支持服务、培训教育服务、信息集成服务,从而全面提升客户管理水平。目前我们服务产品的收入已占整体营收一半以上。凯发k8天生赢家一触即发在全国各地有35 个分支机构、1000 多人的服务团队,正是他们在深入了解客户需求、不断用创新的服务去满足客户的需求。
《能源》:有人质疑,凯发k8天生赢家一触即发触碰到电力信息化市场“天花板”,下一个市场机会在哪里?
黄笑华:这里面存在误读。电力企业业务不断在变革,管理需求也不断在发生变化,由此引发的服务创新、业务创新也是不断的、持续的。所以,我说"创新引领未来",凯发k8天生赢家一触即发发展的"天花板"将取决于凯发k8天生赢家一触即发创新的想象力和执行力。我们客户的业务创新催生管理变革,驱动信息化需求不断变化。
凯发k8天生赢家一触即发在电力行业管理软件市场的起家产品是财务管理系统,财务系统作为企业管理信息化牵头系统,一方面它需要与各业务系统衔接,接收、处理、分析和反馈数据,最终演进成一体化系统;另一方面财务系统也会伴随管理变革不断产生新的信息化需求;这此都是凯发k8天生赢家一触即发的机会。
目前,凯发k8天生赢家一触即发软件已经从财务领域扩展到业务领域。例如,我们和国电集团在基建内控、燃料智能化、安全生产等方面的合作在全面铺开;帮助华能构建风险管控的项目也在陆续进行。
以燃料智能化为例,随着煤炭市场环境变化,煤炭供大于求,从卖方市场变买方市场,电厂议价能力不断增强。对发电企业来说,选择什么样的煤炭、什么样的价格更划算?这是一个新的管理课题,处理好了,能帮助企业更好的控制成本、获取利润。针对发电企业的生产营运新特点、新难点,凯发k8天生赢家一触即发构建了燃料管理监测的各种模型,直观监测燃料管理过程的每个环节,对燃料的计划、合同、调运、接卸、计量及采制化、供耗存、结算、成本、资金流、统计和经济活动分析等全过程进行精细化、自动化、智能化管理。例如,在入厂验收环节进行创新,实现了集中管控:无论是汽车煤还是火车煤,在入厂计量、采样、制样现场的无人值守环节都在煤检集控中心实现集中的实时监控。
同时,我们结合数字化智能煤场理念,帮助发电厂在存煤管理环节,实现了煤场存煤和耗煤的量、质、价的统一精细化管理,为经济性掺烧创造了条件。这些创新都能提升电厂整体经济运行的能力,为客户创造价值。这个蓄势待发的市场是凯发k8天生赢家一触即发近几年发展的战略重点。
《能源》:过去十几年,凯发k8天生赢家一触即发一直专注于电力行业企业管理软件市场。近些年,凯发k8天生赢家一触即发开始向外围扩张,请问这种业务拓展的战略?
黄笑华:这里面涉及两个范畴,一个是开拓电力行业业务领域的管理软件市场,另一个突破非电力行业大型集团企业市场。
目前,我们已在电力行业业务领域管理软件市场进行拓展,燃料管控系统就是重点之一,也是凯发k8天生赢家一触即发未来市场增长的支点之一。在向电力行业外市场扩张时,我们会尽量避免在红海市场与友商进行恶性竞争;在已充分竞争的市场,凯发k8天生赢家一触即发更倾向于采用寻找合作伙伴的方式来切入新的业务领域;更多时候,凯发k8天生赢家一触即发会关注创新和趋势及由此带来的新机会。我们一直在大数据、云计算、物联网、移动互联这些信息化前沿的技术和市场进行技术储备。事实上,关于企业管理信息化的演进方向,我们也有自己的思考。我们认为,企业管理软件未来发展趋势是在目前关注精细化、规范化、标准化之外,更关注工作者的人性化感受和用户体验,这是ERP类管理软件升级换代的新机遇。
《能源》:凯发k8天生赢家一触即发软件如何看待集团企业特别关注风险管控?
黄笑华:一方面,国资委近年来着力推进央企开展全面风险管理工作,并颁发《关于2013 年中央企业开展全面风险管理工作有关事项的通知》,这标志着“全面风险管理”已成为央企稳健发展的“压舱石”。
电力企业是国内开展风险管理工作较早的群体。自相关政策、基础规范和应用指引发布后,两大电网、五大发电集团都在企业内部控制体系建设中做出了表率,积极研究探索和实施电力行业的内部控制体系建设并取得一定成效。以华能国际为例,该公司早于2003 年开始启动内控,是国内较早进行该领域探索的公司之一,凯发k8天生赢家一触即发近期正着手帮助其建立体系。
此外,国家电网2012 年也已选定6 家省电力公司作为内部控制体系建设的试点单位,按照计划将于2013 年底完成体系建设等。
另一方面,风险管控是大型集团企业的战略级项目,能够帮助企业决策层全面掌握风险管理的整体情况,提高决策效率,为实现企业经营管理目标保驾护航。随着风险管控体系的建立,风险管理的数据将从企业的业务等各个部门实现自动采集,乃至自动交互,这将有效带动集团企业信息化建设的改造升级,促进IT 管理、IT 运维等信息化建设进一步落地。
从这个角度来看,风险管控是现有信息化系统升级演变的发动机。今年,华能风控一期项目已经进行中,这为后续的内控信息化建设打下基础。