K8凯发(中国)天生赢家·一触即发

春节前后，新冠病毒突然来袭。在疫情笼罩下，减少人员聚集接触，是控制病毒传播的最有效方法。为保证员工安全的同时保障企业日常生产经营的正常开展，各大企业积极响应号召，采用远程办公模式复工。

财务管理作为企业管理的重要组成部分，贯穿于每一个部门、每一个科室、每一项工作环节，是企业唯一具有串联人、财、物、供、产、销等一切价值链条的职能管理部门。财务信息化的发展，推动了财务工作各环节的标准化、规范化、流程化、自动化。但作为财务工作者，会计资料的真实、准确、完整是保证工作质量的最基本要求。

以报账业务为例，大量的各类票据须经由财务人员进行实物交收、发票真伪查验、合规性审核等，不仅占用财务人员大量的工作时间，需要大量的规律性重复操作，效率不高，且人工操作易出错，出现问题要反复沟通调整。尤其在疫情当前，只能远程办公的情况下，面临的困难更加突出。如何保证工作完成的时效、质量，是目前财务人员面临的最大挑战。

科技赋能

华电福州积极推动“非接触式”变革创新

华电福州财务共享中心

在数字化转型下，企业服务迎来了全新的机遇。2020年1月14日上午09时05分48秒，随着第一单对外业务支付成功，标志着华电福州财务共享中心正式上线运营，自此开启了“智慧财务”的新篇章。

面对严峻疫情下的极端环境，华电福州凭借此前在智慧财务领域的经验积累，率先推出了以人工智能技术为支撑的智慧化、数字化报账管理模式。凯发k8天生赢家一触即发软件作为华电福州财务数字化征程的合作伙伴之一，充分运用前沿技术引入一批数字员工——“福智系列机器人”，在疫情防控的关键时期，助力华电福州开启“非接触式”办公模式，以科技力量防控疫情。

作为七大区域中心之一，福州财务共享中心是华电集团内实施最早的一批，也是业务规模和业务涵盖范围名列前茅的高水平财务共享中心。福州财务共享中心创新提出智慧型财务管理内涵，即“以智提‘质’、以智提‘治’、以智增‘值’、以智谋‘祉’”，用信息化、数字化、智能化培育新动能，用新动能推动新发展，确保公司经济效益、管理效率、运营质量、信用评级处于中央企业和全球同业领先水平。

“小福1号”硬件机器人
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人机协同的智慧报账，减少人员投入

“小福1号”智能报账机

以往实物发票的交收还需要依赖人工，遇到错票、换票等问题还需要面对面沟通处理等等，不仅报账效率低，同时也增加疫情传播风险。“小福1号”智能报账机投入使用后，企业员工可在 7*24 小时任意时间自助投递发票，实现自助无人化交收，并由系统自动完成影像扫描、发票信息识别、发票合规检查、发票真伪查验、自助打印报账单封面等工作。同时，根据获取到的发票信息与业务系统进行衔接，辅助财务人员完成报销单预审。

华电福州财务共享中心通过硬件机器人实现了员工报账的票据交收、扫描、查验、存管等一站式自助服务，替代了大部分手工工作，在人手有限的情况下，保证了公司报账业务的高效管理。同时，减少了人与人直接接触的机会，为员工报账打造了一个封闭式、隔离式的交收环境。

“小福2号”软件机器人
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完全替代人工操作安全高效

“小福2号”银行回单自动挂接机器人

随着人工智能技术的发展，机器人流程自动化（RPA）效率高、成本低、速度快、质量好、满足审计合规需求等优势正不断被挖掘。疫情当下，对于RPA机器人而言，病毒无法入侵，人与人也不需要进行接触就能开展工作，疫情对业务开展影响有限。RPA机器人只需根据规则，就能代替人工准确、迅速地完成各项枯燥、繁琐且标准化的工作。

支付工作完成后，共享中心存在大量的回单下载、挂接等工作，重复繁琐。华电福州财务共享中心的“小福2号”银行回单自动挂接机器人上线后，财务人员通过远程操控“小福2号”机器人，即可实现自动登录网银下载银行回单，形成影像文件，并通过 OCR 识别获取结构化信息。机器人进入业务系统后，会根据关键字将影像与业务单据或凭证进行匹配挂接，并以邮件形式将结果反馈给用户。通过机器人的自动作业，完全代替了人工完成回单管理，真正做到了“非接触式”办公，有效保障了疫情期间的人员安全、工作质量和效率。

华电福州财务共享中心上线后，通过“福智系列机器人”完成一系列自动化、智能化的处理，减少了现场办公的次数，最大程度降低交叉感染的风险，也推动了“智慧财务”的建设进程。随着即将上线的“小福3号”ETC账票处理机器人、“小福4号”凭证归档打印机器人和“小福5号”银企对账机器人的逐步应用，将实现票据的全线上自动化流转与处理，同时监控整个业务链路的数据流转，规避数据异常所带来的的风险，让整个作业效能提升。

过去，这种智能化的变革创新，只是对报账管理的效率提升、服务体验改善有帮助，而在当下更显得弥足珍贵。在全民万众一心抗击疫情的当下，公司充分运用科技手段，以敏锐的视野、以深度持续的科技创新，通过“数字员工”最大程度降低疫情带来的影响，为国家、为社会承担起公司应有的责任，有效地保障了市民、员工的人身安全。