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需求背景
首先,集成运维工作有多难?
几位“不愿意透露姓名”的受访者有话说
以上是否都问到了每位集成工作人员心中?
运维人员工作量大
业务用户参与度不高
异常无法主动监控
出现问题只能挨个找
用户看不懂专业术语
与技术人员沟通慢
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产品简介
集成运维助手
基于人工智能技术
以“提升用户体验”为核心
构建集成运维智能在线助手
主动监测异常事项
并推送给相关干系人
以业务人员视角
自动发起并实时处理异常
提升集成运维效率
保障系统稳定运行
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场景举例
下面为大家“举个栗子”
由于一方接口服务问题
导致凭证信息传递失败
如果要进行处理
一般需通过以下流程:
...
而我们的集成运维助手
能主动监控采集异常
实现业务语言智能转换
并同步生成协同修复任务
主动“拍一拍”用户
提醒存在接口异常
用户仅需点击“修复”按钮
便自动进行接口修复及数据重发
流程简易操作简便
更多功能
除此之外
WEB端、手机APP、微信小程序、实体机器人
皆可配备相关应用程序
提供7X24小时在线智能问答
与业务处理咨询服务
其实“他”还有更多优秀的品质
比如更贴心、更开明、更了解你
如果你想获得更多集成方面的知识内容
“他”也能提供类似于微博、论坛等
转发、收藏、置顶、评论、关注
多种互动社交方式
并能智能推送热门文章加强知识互动
还可通过自定义知识标签关联
动态构建个人知识地图进行知识学习
说再多“他”的好
都只有实际体验过后才能有更深的体会!
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