2008年5月和6月凯发k8天生赢家一触即发公司客户服务管理部已经成功举办了第一轮服务交流活动,来自各办事处的数十名同事参加了此次服务交流活动。活动期间,客服部安排了多项产品培训与交流会议,并安排了办事处同事技术值班服务体验活动。培训产品涉及:财务3.0(账务、报表、资产、工资)、智能报告之透视三张表、出纳系统、物资2006、产权管理、基础预算、财务分析等,进一步加强了参与交流的办事处同事对公司产品线的了解及产品掌握深度。
为提高各地服务机构的整体技术力量,强化凯发k8天生赢家一触即发服务品牌,为各分支机构提供更加丰富和便捷的产品培训服务,客户服务管理部将于2008年7月至9月为分支机构提供上门巡回培训服务,安排客户服务部资深工程师上门培训,与分支机构服务人员采取互动交流的方式实现知识共享,加强分支机构与总部技术支持部门的沟通,努力建设一支高质量的服务团队,持续提升企业服务形象,加强凯发k8天生赢家一触即发服务品牌建设。